Apa itu Manajer Layanan Pribadi, Lainnya?
Semua manajer layanan pribadi yang tidak terdaftar secara terpisah.
Pekerjaan ini biasanya melibatkan penggunaan keterampilan komunikasi dan organisasi untuk mengoordinasikan, menyupervisi, mengelola, atau melatih orang lain demi mencapai tujuan. Contohnya teknisi listrik, penata letak (desktop publisher), teknisi pertanian, penata rambut, juru transkripsi sidang, dan asisten medis.
Aktivitas kerja utama
Berkomunikasi dengan Atasan, Rekan Kerja, atau Bawahan
Membangun dan Menjaga Hubungan Antarpribadi
Membuat Keputusan dan Memecahkan Masalah
Memperoleh Informasi
Membantu dan Merawat Orang Lain
Menjadwalkan Pekerjaan dan Aktivitas
Mengoordinasikan Pekerjaan dan Aktivitas Orang Lain
Membimbing, Mengarahkan, dan Memotivasi Bawahan
Tampil untuk atau Bekerja Langsung dengan Publik
Memperbarui dan Menggunakan Pengetahuan yang Relevan
Membina dan Mengembangkan Orang Lain
Berpikir Kreatif
Keterampilan & kompetensi
Keterampilan
Orientasi Pelayanan
Kepekaan Sosial
Mendengarkan Aktif
Berbicara
Koordinasi
Berpikir Kritis
Manajemen Sumber Daya Manusia
Pemantauan
Pengetahuan
Layanan Pelanggan dan Personal
Administrasi dan Manajemen
Administrasi
Bahasa Inggris
Pendidikan dan Pelatihan
Kepegawaian dan Sumber Daya Manusia
Penjualan dan Pemasaran
Ekonomi dan Akuntansi
Kemampuan
Pemahaman Lisan
Ekspresi Lisan
Pemahaman Tulisan
Kepekaan Masalah
Penalaran Deduktif
Kejelasan Bicara
Pengenalan Ucapan
Ekspresi Tulisan
Lingkungan kerja
Diskusi Tatap Muka dengan Individu dan dalam Tim
Setiap hari
Tempo Ditentukan oleh Kecepatan Peralatan
Tidak penting sama sekali
Percakapan Telepon
Setiap hari
Di Dalam Ruangan, Terkendali Lingkungannya
Setiap hari
Surel (E-Mail)
Setiap hari
Kontak dengan Orang Lain
Kontak terus-menerus dengan orang lain
Bekerja dengan atau Berkontribusi pada Kelompok atau Tim Kerja
Luar biasa penting
Berurusan dengan Pelanggan Eksternal atau Masyarakat Umum
Luar biasa penting
Situasi Konflik
Sebulan sekali atau lebih, tetapi tidak setiap minggu
Frekuensi Pengambilan Keputusan
Setiap hari
Kebebasan Mengambil Keputusan
Banyak kebebasan
Menghabiskan Waktu Berlutut, Berjongkok, Membungkuk, atau Merangkak
Kurang dari separuh waktu
Pendidikan & pengalaman
- Pendidikan
- Sebagian besar pekerjaan di zona ini memerlukan pendidikan di sekolah kejuruan (SMK), pengalaman kerja terkait, atau diploma (D1–D3).
- Pengalaman
- Keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja sebelumnya diperlukan untuk pekerjaan ini. Misalnya, seorang teknisi listrik harus menyelesaikan tiga atau empat tahun pemagangan atau beberapa tahun pelatihan kejuruan, dan sering kali harus lulus ujian sertifikasi, untuk dapat menjalankan pekerjaannya.
- Pelatihan
- Karyawan pada pekerjaan ini biasanya memerlukan satu atau dua tahun pelatihan yang mencakup pengalaman kerja langsung dan pelatihan informal bersama pekerja berpengalaman. Program pemagangan resmi dapat dikaitkan dengan pekerjaan ini.
Pelatihan Kerja Langsung
Lebih dari demonstrasi singkat, hingga 1 bulan
Pelatihan di Tempat atau di Lokasi Kerja
Hingga 1 bulan
Pengalaman Kerja Terkait
Lebih dari 2 tahun, hingga 4 tahun
Tingkat Pendidikan yang Dibutuhkan
Diploma (D1–D3 atau setara program 2 tahun)