Apa itu Pekerja Layanan Perlindungan, Lainnya?
Semua pekerja layanan perlindungan yang tidak terdaftar secara terpisah.
Pekerjaan ini sering melibatkan penggunaan pengetahuan dan keterampilan untuk membantu orang lain. Contohnya pramubakti, petugas penyewaan, perwakilan layanan pelanggan, satuan pengamanan (satpam), tukang pelapis furnitur, teller bank, dan teknisi laboratorium gigi.
Aktivitas kerja utama
Memperoleh Informasi
Berkomunikasi dengan Atasan, Rekan Kerja, atau Bawahan
Mengidentifikasi Objek, Tindakan, dan Peristiwa
Membuat Keputusan dan Memecahkan Masalah
Melakukan Aktivitas Fisik Umum
Tampil untuk atau Bekerja Langsung dengan Publik
Memperbarui dan Menggunakan Pengetahuan yang Relevan
Membantu dan Merawat Orang Lain
Memantau Proses, Material, atau Lingkungan Sekitar
Mendokumentasikan/Mencatat Informasi
Memeriksa Peralatan, Struktur, atau Material
Mengevaluasi Informasi untuk Menentukan Kepatuhan terhadap Standar
Keterampilan & kompetensi
Keterampilan
Berbicara
Pemantauan
Kepekaan Sosial
Mendengarkan Aktif
Berpikir Kritis
Penilaian dan Pengambilan Keputusan
Koordinasi
Orientasi Pelayanan
Pengetahuan
Keselamatan dan Keamanan Publik
Layanan Pelanggan dan Personal
Bahasa Inggris
Hukum dan Pemerintahan
Pendidikan dan Pelatihan
Administrasi dan Manajemen
Psikologi
Kepegawaian dan Sumber Daya Manusia
Kemampuan
Kepekaan Masalah
Pemahaman Lisan
Ekspresi Lisan
Penalaran Deduktif
Perhatian Selektif
Kejelasan Bicara
Pengenalan Ucapan
Penalaran Induktif
Lingkungan kerja
Diskusi Tatap Muka dengan Individu dan dalam Tim
Setiap hari
Kontak dengan Orang Lain
Kontak terus-menerus dengan orang lain
Bekerja dengan atau Berkontribusi pada Kelompok atau Tim Kerja
Luar biasa penting
Tempo Ditentukan oleh Kecepatan Peralatan
Tidak penting sama sekali
Berurusan dengan Pelanggan Eksternal atau Masyarakat Umum
Luar biasa penting
Di Dalam Ruangan, Terkendali Lingkungannya
Setiap hari
Frekuensi Pengambilan Keputusan
Setiap hari
Mengenakan Alat Pelindung atau Keselamatan Umum seperti Sepatu Keselamatan, Kacamata, Sarung Tangan, Pelindung Pendengaran, Helm, atau Pelampung
Setiap hari
Konsekuensi Kesalahan
Luar biasa serius
Terpapar Kontaminan
Setiap hari
Tingkat Otomatisasi
Tidak terotomatisasi sama sekali
Kedekatan Fisik
Sangat dekat (hampir bersentuhan)
Pendidikan & pengalaman
- Pendidikan
- Pekerjaan ini biasanya memerlukan ijazah SMA/sederajat.
- Pengalaman
- Sebagian keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja sebelumnya biasanya diperlukan. Misalnya, seorang teller bank akan terbantu oleh pengalaman bekerja langsung dengan masyarakat.
- Pelatihan
- Karyawan pada pekerjaan ini memerlukan beberapa bulan hingga satu tahun bekerja bersama karyawan berpengalaman. Program pemagangan resmi dapat dikaitkan dengan pekerjaan ini.
Pelatihan Kerja Langsung
Lebih dari demonstrasi singkat, hingga 1 bulan
Pelatihan di Tempat atau di Lokasi Kerja
Hingga 1 bulan
Pengalaman Kerja Terkait
Tidak ada
Tingkat Pendidikan yang Dibutuhkan
Ijazah SMA/sederajat