Apa itu Pekerja Penjualan dan Terkait, Lainnya?
Semua pekerja penjualan dan terkait yang tidak terdaftar secara terpisah.
Pekerjaan ini sering melibatkan penggunaan pengetahuan dan keterampilan untuk membantu orang lain. Contohnya pramubakti, petugas penyewaan, perwakilan layanan pelanggan, satuan pengamanan (satpam), tukang pelapis furnitur, teller bank, dan teknisi laboratorium gigi.
Aktivitas kerja utama
Menjual atau Memengaruhi Orang Lain
Membangun dan Menjaga Hubungan Antarpribadi
Memperoleh Informasi
Berkomunikasi dengan Orang di Luar Organisasi
Berkomunikasi dengan Atasan, Rekan Kerja, atau Bawahan
Berpikir Kreatif
Mengatur, Merencanakan, dan Memprioritaskan Pekerjaan
Tampil untuk atau Bekerja Langsung dengan Publik
Memperbarui dan Menggunakan Pengetahuan yang Relevan
Membuat Keputusan dan Memecahkan Masalah
Mengidentifikasi Objek, Tindakan, dan Peristiwa
Bekerja dengan Komputer
Keterampilan & kompetensi
Keterampilan
Berbicara
Mendengarkan Aktif
Persuasi
Kepekaan Sosial
Pemahaman Bacaan
Berpikir Kritis
Orientasi Pelayanan
Negosiasi
Pengetahuan
Layanan Pelanggan dan Personal
Penjualan dan Pemasaran
Bahasa Inggris
Administrasi dan Manajemen
Administrasi
Komputer dan Elektronika
Komunikasi dan Media
Matematika
Kemampuan
Ekspresi Lisan
Pemahaman Lisan
Kejelasan Bicara
Pengenalan Ucapan
Pemahaman Tulisan
Ekspresi Tulisan
Penalaran Deduktif
Penglihatan Dekat
Lingkungan kerja
Tempo Ditentukan oleh Kecepatan Peralatan
Tidak penting sama sekali
Kontak dengan Orang Lain
Kontak terus-menerus dengan orang lain
Surel (E-Mail)
Setiap hari
Di Dalam Ruangan, Terkendali Lingkungannya
Setiap hari
Percakapan Telepon
Setiap hari
Kebebasan Mengambil Keputusan
Banyak kebebasan
Diskusi Tatap Muka dengan Individu dan dalam Tim
Setiap hari
Menentukan Tugas, Prioritas, dan Tujuan
Banyak kebebasan
Berurusan dengan Pelanggan Eksternal atau Masyarakat Umum
Luar biasa penting
Frekuensi Pengambilan Keputusan
Setiap hari
Menghabiskan Waktu Berjalan atau Berlari
Kurang dari separuh waktu
Kedekatan Fisik
Cukup dekat (sejarak lengan)
Pendidikan & pengalaman
- Pendidikan
- Pekerjaan ini biasanya memerlukan ijazah SMA/sederajat.
- Pengalaman
- Sebagian keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja sebelumnya biasanya diperlukan. Misalnya, seorang teller bank akan terbantu oleh pengalaman bekerja langsung dengan masyarakat.
- Pelatihan
- Karyawan pada pekerjaan ini memerlukan beberapa bulan hingga satu tahun bekerja bersama karyawan berpengalaman. Program pemagangan resmi dapat dikaitkan dengan pekerjaan ini.
Pelatihan Kerja Langsung
Lebih dari demonstrasi singkat, hingga 1 bulan
Pelatihan di Tempat atau di Lokasi Kerja
Hingga 1 bulan
Pengalaman Kerja Terkait
Tidak ada
Tingkat Pendidikan yang Dibutuhkan
Ijazah SMA/sederajat