Apa itu Penyelia Lini Pertama Pekerja Transportasi, Lainnya?
Semua penyelia lini pertama pekerja transportasi yang tidak terdaftar secara terpisah.
Pekerjaan ini sering melibatkan penggunaan pengetahuan dan keterampilan untuk membantu orang lain. Contohnya pramubakti, petugas penyewaan, perwakilan layanan pelanggan, satuan pengamanan (satpam), tukang pelapis furnitur, teller bank, dan teknisi laboratorium gigi.
Aktivitas kerja utama
Memperoleh Informasi
Berkomunikasi dengan Atasan, Rekan Kerja, atau Bawahan
Membuat Keputusan dan Memecahkan Masalah
Mengatur, Merencanakan, dan Memprioritaskan Pekerjaan
Bekerja dengan Komputer
Membimbing, Mengarahkan, dan Memotivasi Bawahan
Mengoordinasikan Pekerjaan dan Aktivitas Orang Lain
Mengembangkan dan Membangun Tim
Memperbarui dan Menggunakan Pengetahuan yang Relevan
Mengevaluasi Informasi untuk Menentukan Kepatuhan terhadap Standar
Mendokumentasikan/Mencatat Informasi
Memantau Proses, Material, atau Lingkungan Sekitar
Keterampilan & kompetensi
Keterampilan
Manajemen Sumber Daya Manusia
Berbicara
Koordinasi
Mendengarkan Aktif
Manajemen Waktu
Berpikir Kritis
Pemantauan
Penilaian dan Pengambilan Keputusan
Pengetahuan
Layanan Pelanggan dan Personal
Administrasi dan Manajemen
Bahasa Inggris
Keselamatan dan Keamanan Publik
Produksi dan Pengolahan
Matematika
Transportasi
Komputer dan Elektronika
Kemampuan
Pemahaman Lisan
Ekspresi Lisan
Kepekaan Masalah
Penalaran Deduktif
Pengenalan Ucapan
Kejelasan Bicara
Pemahaman Tulisan
Penglihatan Dekat
Lingkungan kerja
Surel (E-Mail)
Setiap hari
Diskusi Tatap Muka dengan Individu dan dalam Tim
Setiap hari
Percakapan Telepon
Setiap hari
Kontak dengan Orang Lain
Kontak terus-menerus dengan orang lain
Bekerja dengan atau Berkontribusi pada Kelompok atau Tim Kerja
Luar biasa penting
Frekuensi Pengambilan Keputusan
Setiap hari
Menentukan Tugas, Prioritas, dan Tujuan
Banyak kebebasan
Berurusan dengan Pelanggan Eksternal atau Masyarakat Umum
Luar biasa penting
Dampak Keputusan terhadap Rekan Kerja atau Hasil Perusahaan
Hasil yang sangat penting
Kebebasan Mengambil Keputusan
Banyak kebebasan
Capaian dan Hasil Kerja Pekerja Lain
Tanggung jawab sangat tinggi
Kesehatan dan Keselamatan Pekerja Lain
Tanggung jawab sangat tinggi
Pendidikan & pengalaman
- Pendidikan
- Pekerjaan ini biasanya memerlukan ijazah SMA/sederajat.
- Pengalaman
- Sebagian keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja sebelumnya biasanya diperlukan. Misalnya, seorang teller bank akan terbantu oleh pengalaman bekerja langsung dengan masyarakat.
- Pelatihan
- Karyawan pada pekerjaan ini memerlukan beberapa bulan hingga satu tahun bekerja bersama karyawan berpengalaman. Program pemagangan resmi dapat dikaitkan dengan pekerjaan ini.
Pelatihan Kerja Langsung
Lebih dari 3 bulan, hingga 6 bulan
Pelatihan di Tempat atau di Lokasi Kerja
Lebih dari 1 bulan, hingga 3 bulan
Pengalaman Kerja Terkait
Lebih dari 2 tahun, hingga 4 tahun
Tingkat Pendidikan yang Dibutuhkan
Ijazah SMA/sederajat