Petugas Servis Otomotif dan Kapal Air

Apa itu Petugas Servis Otomotif dan Kapal Air?

Melayani mobil, bus, truk, perahu, dan kendaraan otomotif atau kelautan lainnya dengan bahan bakar, pelumas, dan aksesori. Menerima pembayaran atas jasa dan persediaan. Dapat melumasi kendaraan, mengganti oli mesin, mengisi ulang antibeku, atau mengganti lampu atau aksesori lain, seperti bilah wiper kaca depan atau sabuk kipas. Dapat memperbaiki atau mengganti ban.

Pekerjaan ini sering melibatkan penggunaan pengetahuan dan keterampilan untuk membantu orang lain. Contohnya pramubakti, petugas penyewaan, perwakilan layanan pelanggan, satuan pengamanan (satpam), tukang pelapis furnitur, teller bank, dan teknisi laboratorium gigi.

Kerja harian

• Mengumpulkan pembayaran tunai dari pelanggan, dan melakukan perubahan atau menagih pembelian ke kartu kredit pelanggan, memberikan tanda terima kepada pelanggan.
• Menyiapkan laporan harian penjualan bahan bakar, oli, dan aksesori.
• Periksa tekanan ban dan ketinggian bahan bakar, oli motor, transmisi, radiator, baterai, atau cairan lainnya, tambahkan udara atau cairan sesuai kebutuhan.
• Lakukan perbaikan kecil, seperti menyetel rem, mengganti busi, atau mengganti oli atau filter mesin.
• Bersihkan kaca depan.
• Bersihkan area parkir, kantor, toilet, atau peralatan, dan buang sampah.
• Pesan stok, dan harga serta simpan barang yang masuk.
• Aktifkan pompa bahan bakar dan isi tangki bahan bakar kendaraan dengan bensin atau solar hingga tingkat yang ditentukan.
• Jual dan pasang aksesori, seperti baterai, bilah wiper kaca depan, tali kipas, bohlam, atau lampu depan.
• Gemuk dan lumasi kendaraan atau unit tertentu, seperti pegas, sambungan universal, atau buku jari kemudi, menggunakan pistol gemuk atau pelumas semprot.
• Uji dan isi daya baterai.
• Putar, uji, dan perbaiki atau ganti ban.
• Menyimpan catatan pelanggan dan menindaklanjuti secara berkala dengan telepon, surat, atau pengingat pribadi tentang layanan yang harus dibayar.
• Memberikan pelanggan informasi tentang jalan atau jalan raya lokal.

Aktivitas kerja utama

Keterampilan & kompetensi

Teknologi & alat

Lingkungan kerja

Pendidikan & pengalaman

Pendidikan

Pekerjaan ini biasanya memerlukan ijazah SMA/sederajat.

Pengalaman

Sebagian keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja sebelumnya biasanya diperlukan. Misalnya, seorang teller bank akan terbantu oleh pengalaman bekerja langsung dengan masyarakat.

Pelatihan

Karyawan pada pekerjaan ini memerlukan beberapa bulan hingga satu tahun bekerja bersama karyawan berpengalaman. Program pemagangan resmi dapat dikaitkan dengan pekerjaan ini.