Petugas Parkir

Apa itu Petugas Parkir?

Memarkir kendaraan atau menerbitkan tiket bagi pelanggan di lahan atau gedung parkir. Dapat memarkir atau menjaga kendaraan di lingkungan seperti dealer mobil atau fasilitas penyewaan mobil. Dapat memungut biaya.

Pekerjaan ini sering melibatkan penggunaan pengetahuan dan keterampilan untuk membantu orang lain. Contohnya pramubakti, petugas penyewaan, perwakilan layanan pelanggan, satuan pengamanan (satpam), tukang pelapis furnitur, teller bank, dan teknisi laboratorium gigi.

Kerja harian

• Ambil tanda bernomor dari pelanggan, temukan lokasi kendaraan, dan kirimkan kendaraan, atau berikan instruksi kepada pelanggan untuk menemukan lokasi kendaraan.
• Periksa kendaraan untuk mendeteksi kerusakan apa pun.
• Sapa pelanggan dan buka pintu mobil mereka.
• Keluarkan potongan tiket atau letakkan label bernomor di kaca depan, catat tag atau tempelkan tag ke kunci pelanggan, dan berikan tag yang cocok kepada pelanggan untuk menemukan lokasi kendaraan yang diparkir.
• Melakukan tugas penanganan uang tunai, seperti membuat uang kembalian, menyeimbangkan dan mencatat laci uang tunai, atau membagikan tip.
• Patroli area parkir untuk mencegah kerusakan kendaraan dan pencurian kendaraan atau harta benda.
• Menjelaskan dan menghitung biaya parkir, memungut biaya dari pelanggan, dan menanggapi keluhan pelanggan.
• Parkir dan ambil mobil untuk pelanggan di tempat parkir, garasi penyimpanan, atau tempat parkir mobil baru.
• Memberikan bantuan dan informasi kepada pelanggan, seperti memberikan arahan atau menangani kursi roda.
• Jaga area parkir tetap bersih dan teratur untuk memastikan penggunaan ruang maksimal.
• Arahkan pengendara ke tempat parkir atau tempat parkir, dengan menggunakan isyarat tangan atau lampu senter bila diperlukan.
• Antar pelanggan ke kendaraan mereka untuk memastikan keselamatan mereka.
• Lakukan perawatan pada mobil di tempat penyimpanan untuk melindungi ban, aki, atau eksterior dari kerusakan.
• Angkat, posisikan, dan hilangkan barikade untuk membuka atau menutup area parkir.
• Hubungi petugas tanggap darurat atau pihak yang berwenang dan berikan bantuan kepada pengendara, seperti memberikan arahan atau membantu menghidupkan kendaraan yang mogok.

Aktivitas kerja utama

Keterampilan & kompetensi

Teknologi & alat

Lingkungan kerja

Pendidikan & pengalaman

Pendidikan

Pekerjaan ini biasanya memerlukan ijazah SMA/sederajat.

Pengalaman

Sebagian keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja sebelumnya biasanya diperlukan. Misalnya, seorang teller bank akan terbantu oleh pengalaman bekerja langsung dengan masyarakat.

Pelatihan

Karyawan pada pekerjaan ini memerlukan beberapa bulan hingga satu tahun bekerja bersama karyawan berpengalaman. Program pemagangan resmi dapat dikaitkan dengan pekerjaan ini.