Apa itu Spesialis Hubungan Masyarakat?
Mempromosikan atau menciptakan citra publik yang dikehendaki bagi individu, kelompok, atau organisasi. Dapat menulis atau memilih materi untuk dirilis ke berbagai media komunikasi. Dapat berspesialisasi dalam penggunaan media sosial.
Banyak pekerjaan ini melibatkan kegiatan mengoordinasikan, menyupervisi, mengelola, atau melatih orang lain. Contohnya broker properti, manajer penjualan, administrator basis data, desainer grafis, ilmuwan konservasi, direktur seni, dan penaksir biaya.
Kerja harian
- Menanggapi permintaan informasi dari media atau menunjuk juru bicara atau sumber informasi yang tepat.
- Merencanakan atau mengarahkan pengembangan atau komunikasi program untuk mempertahankan persepsi positif masyarakat atau pemegang saham mengenai pencapaian, agenda, atau tanggung jawab lingkungan organisasi.
- Posting dan perbarui konten di situs web perusahaan dan outlet media sosial.
- Tulis siaran pers atau komunikasi media lainnya untuk mempromosikan klien.
- Membangun atau memelihara hubungan kerjasama dengan perwakilan masyarakat, konsumen, karyawan, atau kelompok kepentingan publik.
- Berunding dengan manajer lain untuk mengidentifikasi tren atau kepentingan atau kekhawatiran kelompok utama atau untuk memberikan nasihat mengenai keputusan bisnis.
- Latih perwakilan klien dalam komunikasi yang efektif dengan publik atau dengan karyawan.
- Pelajari tujuan, kebijakan promosi, atau kebutuhan organisasi untuk mengembangkan strategi hubungan masyarakat yang akan mempengaruhi opini publik atau mempromosikan ide, produk, atau layanan.
- Menyiapkan atau mengedit publikasi organisasi, seperti buletin karyawan atau laporan pemegang saham, untuk khalayak internal atau eksternal.
- Mengatur penampilan publik, ceramah, kontes, atau pameran bagi klien untuk meningkatkan kesadaran produk atau layanan atau untuk mempromosikan niat baik.
- Merencanakan atau melakukan riset pasar atau opini publik untuk menguji produk atau menentukan potensi kesuksesan produk, mengkomunikasikan hasilnya kepada klien atau manajemen.
- Mengembangkan rencana atau materi untuk mengkomunikasikan kegiatan organisasi yang bermanfaat bagi lingkungan, keselamatan publik, atau masalah sosial penting lainnya.
- Mengkoordinasikan tanggapan masyarakat terhadap insiden atau konflik pengelolaan lingkungan.
- Berunding dengan personel produksi atau pendukung untuk memproduksi atau mengoordinasikan produksi iklan atau promosi.
- Konsultasikan dengan biro iklan atau staf untuk mengatur kampanye promosi di semua jenis media untuk produk, organisasi, atau individu.
- Mempersiapkan atau menyampaikan pidato untuk tujuan hubungan masyarakat lebih lanjut.
- Mengembangkan kampanye pemasaran untuk teknologi atau layanan lingkungan.
- Beli ruang atau waktu iklan sesuai kebutuhan untuk mempromosikan produk atau agenda klien.
Aktivitas kerja utama
Berkomunikasi dengan Atasan, Rekan Kerja, atau Bawahan
Berkomunikasi dengan Orang di Luar Organisasi
Memperoleh Informasi
Membangun dan Menjaga Hubungan Antarpribadi
Menyusun Tujuan dan Strategi
Berpikir Kreatif
Membuat Keputusan dan Memecahkan Masalah
Mengatur, Merencanakan, dan Memprioritaskan Pekerjaan
Memperbarui dan Menggunakan Pengetahuan yang Relevan
Bekerja dengan Komputer
Tampil untuk atau Bekerja Langsung dengan Publik
Memberikan Konsultasi dan Nasihat kepada Orang Lain
Keterampilan & kompetensi
Keterampilan
Mendengarkan Aktif
Berbicara
Pemahaman Bacaan
Kepekaan Sosial
Menulis
Berpikir Kritis
Manajemen Waktu
Koordinasi
Pengetahuan
Komunikasi dan Media
Bahasa Inggris
Layanan Pelanggan dan Personal
Administrasi dan Manajemen
Penjualan dan Pemasaran
Komputer dan Elektronika
Administrasi
Pendidikan dan Pelatihan
Kemampuan
Pemahaman Lisan
Ekspresi Lisan
Ekspresi Tulisan
Kejelasan Bicara
Pengenalan Ucapan
Pemahaman Tulisan
Kepekaan Masalah
Penalaran Deduktif
Teknologi & alat
Perangkat lunak
🔥 Adobe Creative Cloud software🔥 Adobe Photoshop🔥 Canva🔥 Microsoft Excel🔥 Microsoft Office software🔥 Microsoft Outlook🔥 Microsoft PowerPoint🔥 Microsoft Word🔥 Adobe Acrobat🔥 Adobe After Effects🔥 Adobe Illustrator🔥 Adobe InDesign🔥 Apple macOS🔥 Cascading style sheets CSS🔥 Cisco Webex🔥 Drupal🔥 Facebook🔥 Google Analytics🔥 Google Docs🔥 HubSpot software
Alat & perlengkapan
Computer laser printersDesktop computersLaptop computersMulti-line telephone systemsPersonal computersPhotocopying equipment
Lingkungan kerja
Surel (E-Mail)
Setiap hari
Tempo Ditentukan oleh Kecepatan Peralatan
Tidak penting sama sekali
Percakapan Telepon
Setiap hari
Diskusi Tatap Muka dengan Individu dan dalam Tim
Setiap hari
Di Dalam Ruangan, Terkendali Lingkungannya
Setiap hari
Di Luar Ruangan, Beratap
Setahun sekali atau lebih, tetapi tidak setiap bulan
Menentukan Tugas, Prioritas, dan Tujuan
Sebagian kebebasan
Kebebasan Mengambil Keputusan
Sebagian kebebasan
Menghabiskan Waktu Berdiri
Kurang dari separuh waktu
Menghabiskan Waktu Berjalan atau Berlari
Kurang dari separuh waktu
Tekanan Waktu
Setiap hari
Di Luar Ruangan, Terpapar Segala Kondisi Cuaca
Setahun sekali atau lebih, tetapi tidak setiap bulan
Pendidikan & pengalaman
- Pendidikan
- Sebagian besar pekerjaan ini memerlukan gelar sarjana (S1), meskipun ada yang tidak.
- Pengalaman
- Diperlukan keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja terkait dalam jumlah yang cukup banyak. Misalnya, seorang akuntan harus menyelesaikan pendidikan sarjana dan bekerja beberapa tahun di bidang akuntansi agar dianggap memenuhi syarat.
- Pelatihan
- Karyawan pada pekerjaan ini biasanya memerlukan beberapa tahun pengalaman kerja terkait, pelatihan kerja langsung, dan/atau pelatihan kejuruan.
Pelatihan Kerja Langsung
Lebih dari 1 bulan, hingga 3 bulan
Pelatihan di Tempat atau di Lokasi Kerja
Tidak ada
Pengalaman Kerja Terkait
Lebih dari 2 tahun, hingga 4 tahun
Tingkat Pendidikan yang Dibutuhkan
Sarjana (S1)