Manajer Penjualan

Apa itu Manajer Penjualan?

Merencanakan, mengarahkan, atau mengoordinasikan distribusi atau pergerakan aktual suatu produk atau layanan kepada pelanggan. Mengoordinasikan distribusi penjualan dengan menetapkan wilayah, kuota, dan target penjualan serta menyusun program pelatihan bagi perwakilan penjualan. Menganalisis statistik penjualan yang dikumpulkan staf untuk menentukan potensi penjualan dan kebutuhan persediaan serta memantau preferensi pelanggan.

Banyak pekerjaan ini melibatkan kegiatan mengoordinasikan, menyupervisi, mengelola, atau melatih orang lain. Contohnya broker properti, manajer penjualan, administrator basis data, desainer grafis, ilmuwan konservasi, direktur seni, dan penaksir biaya.

Kerja harian

• Mengarahkan dan mengoordinasikan kegiatan yang melibatkan penjualan produk manufaktur, jasa, komoditas, real estat, atau subjek penjualan lainnya.
• Menyelesaikan keluhan pelanggan mengenai penjualan dan layanan.
• Berunding dengan calon pelanggan mengenai kebutuhan peralatan, dan memberi saran kepada pelanggan tentang jenis peralatan yang akan dibeli.
• Tinjau catatan dan laporan operasional untuk memproyeksikan penjualan dan menentukan profitabilitas.
• Mengawasi manajer penjualan regional dan lokal serta stafnya.
• Tentukan jadwal harga dan tingkat diskonto.
• Menyiapkan anggaran dan menyetujui pengeluaran anggaran.
• Pantau preferensi pelanggan untuk menentukan fokus upaya penjualan.
• Menilai potensi pemasaran lokasi toko baru dan yang sudah ada, dengan mempertimbangkan statistik dan pengeluaran.
• Merencanakan dan mengarahkan staf, pelatihan, dan evaluasi kinerja untuk mengembangkan dan mengendalikan program penjualan dan layanan.
• Mengarahkan, mengoordinasikan, dan meninjau akuntansi dan pencatatan penjualan dan jasa, serta penerimaan dan pengiriman.
• Kunjungi dealer waralaba untuk merangsang minat dalam pendirian atau perluasan program penyewaan.
• Mengarahkan staf administrasi untuk menyimpan catatan korespondensi ekspor, permintaan penawaran, dan pengumpulan kredit, dan untuk memelihara informasi terkini mengenai tarif, lisensi, dan pembatasan.
• Memberi nasihat kepada dealer dan distributor mengenai kebijakan dan prosedur operasi untuk memastikan efektivitas fungsional bisnis.
• Berunding atau berkonsultasi dengan kepala departemen untuk merencanakan layanan periklanan dan untuk mendapatkan informasi tentang peralatan dan spesifikasi pelanggan.
• Mewakili perusahaan pada pertemuan asosiasi perdagangan untuk mempromosikan produk.
• Outlet penjualan dan layanan luar negeri langsung dari suatu organisasi.

Aktivitas kerja utama

Keterampilan & kompetensi

Teknologi & alat

Lingkungan kerja

Pendidikan & pengalaman

Pendidikan

Sebagian besar pekerjaan ini memerlukan gelar sarjana (S1), meskipun ada yang tidak.

Pengalaman

Diperlukan keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja terkait dalam jumlah yang cukup banyak. Misalnya, seorang akuntan harus menyelesaikan pendidikan sarjana dan bekerja beberapa tahun di bidang akuntansi agar dianggap memenuhi syarat.

Pelatihan

Karyawan pada pekerjaan ini biasanya memerlukan beberapa tahun pengalaman kerja terkait, pelatihan kerja langsung, dan/atau pelatihan kejuruan.