Manajer Layanan Medis dan Kesehatan

Apa itu Manajer Layanan Medis dan Kesehatan?

Merencanakan, mengarahkan, atau mengoordinasikan layanan medis dan kesehatan di rumah sakit, klinik, organisasi perawatan terkelola (managed care), lembaga kesehatan masyarakat, atau organisasi sejenis.

Banyak pekerjaan ini melibatkan kegiatan mengoordinasikan, menyupervisi, mengelola, atau melatih orang lain. Contohnya broker properti, manajer penjualan, administrator basis data, desainer grafis, ilmuwan konservasi, direktur seni, dan penaksir biaya.

Kerja harian

• Mengarahkan, mengawasi dan mengevaluasi kegiatan kerja personel medis, keperawatan, teknis, administrasi, pelayanan, pemeliharaan, dan lainnya.
• Mengembangkan dan memelihara sistem manajemen catatan terkomputerisasi untuk menyimpan dan memproses data, seperti aktivitas dan informasi personel, dan untuk menghasilkan laporan.
• Merencanakan, melaksanakan, dan mengelola program dan layanan di layanan kesehatan atau fasilitas medis, termasuk administrasi personel, pelatihan, dan koordinasi staf medis, keperawatan, dan fasilitas fisik.
• Melakukan dan mengelola operasi fiskal, termasuk akuntansi, perencanaan anggaran, otorisasi pengeluaran, menetapkan tarif untuk layanan, dan mengoordinasikan pelaporan keuangan.
• Mempertahankan kesadaran akan kemajuan dalam bidang kedokteran, peralatan diagnostik dan perawatan terkomputerisasi, teknologi pemrosesan data, peraturan pemerintah, perubahan asuransi kesehatan, dan opsi pembiayaan.
• Menetapkan jadwal kerja dan penugasan staf, sesuai dengan beban kerja, ruangan, dan ketersediaan peralatan.
• Pantau penggunaan layanan diagnostik, tempat tidur rawat inap, fasilitas, dan staf untuk memastikan penggunaan sumber daya yang efektif dan menilai kebutuhan akan staf, peralatan, dan layanan tambahan.
• Mengarahkan atau melakukan rekrutmen, perekrutan, dan pelatihan personel.
• Kelola perubahan dalam sistem pemberian layanan kesehatan terpadu, seperti restrukturisasi pekerjaan, inovasi teknologi, dan pergeseran fokus layanan.
• Jaga komunikasi antara dewan pengurus, staf medis, dan kepala departemen dengan menghadiri rapat dewan dan mengoordinasikan fungsi antardepartemen.
• Menetapkan tujuan dan kriteria evaluatif atau operasional untuk unit yang dikelola.
• Mengembangkan dan menerapkan kebijakan dan prosedur organisasi untuk fasilitas atau unit medis.
• Meninjau dan menganalisis aktivitas dan data fasilitas untuk membantu perencanaan dan manajemen kas dan risiko serta untuk meningkatkan pemanfaatan layanan.
• Menyiapkan laporan kegiatan untuk menginformasikan manajemen tentang status dan rencana implementasi program, layanan, dan inisiatif kualitas.
• Periksa fasilitas dan rekomendasikan modifikasi bangunan atau peralatan untuk memastikan kesiapan darurat dan kepatuhan terhadap peraturan akses, keselamatan, dan sanitasi.
• Mengembangkan atau memperluas dan menerapkan program medis atau layanan kesehatan yang mempromosikan penelitian, rehabilitasi, dan kesehatan masyarakat.
• Berkonsultasi dengan kelompok medis, bisnis, dan komunitas untuk mendiskusikan masalah layanan, menanggapi kebutuhan komunitas, meningkatkan hubungan masyarakat, mengoordinasikan kegiatan dan rencana, dan mempromosikan program kesehatan.
• Mengembangkan bahan ajar dan melaksanakan program pendidikan dalam layanan dan berbasis komunitas.

Aktivitas kerja utama

Keterampilan & kompetensi

Teknologi & alat

Lingkungan kerja

Pendidikan & pengalaman

Pendidikan

Sebagian besar pekerjaan ini memerlukan gelar sarjana (S1), meskipun ada yang tidak.

Pengalaman

Diperlukan keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja terkait dalam jumlah yang cukup banyak. Misalnya, seorang akuntan harus menyelesaikan pendidikan sarjana dan bekerja beberapa tahun di bidang akuntansi agar dianggap memenuhi syarat.

Pelatihan

Karyawan pada pekerjaan ini biasanya memerlukan beberapa tahun pengalaman kerja terkait, pelatihan kerja langsung, dan/atau pelatihan kejuruan.