Apa itu Pemandu Perjalanan?
Merencanakan, mengorganisasi, dan memandu perjalanan jarak jauh, tur, dan ekspedisi bagi individu dan kelompok.
Pekerjaan ini sering melibatkan penggunaan pengetahuan dan keterampilan untuk membantu orang lain. Contohnya pramubakti, petugas penyewaan, perwakilan layanan pelanggan, satuan pengamanan (satpam), tukang pelapis furnitur, teller bank, dan teknisi laboratorium gigi.
Kerja harian
- Jelaskan hukum perburuan dan penangkapan ikan kepada kelompok untuk memastikan kepatuhan.
- Pimpin individu atau kelompok ke lokasi lokasi tur dan jelaskan tempat menarik.
- Mengemudikan pesawat terbang atau mengemudikan kendaraan darat dan air untuk mengangkut wisatawan ke lokasi aktivitas atau wisata.
- Mengatur detail tur atau ekspedisi seperti akomodasi, transportasi, peralatan, dan ketersediaan tenaga medis.
- Rencanakan rencana perjalanan tur, terapkan pengetahuan tentang rute perjalanan dan lokasi tujuan.
- Selesaikan masalah apa pun terkait rencana perjalanan, layanan, atau akomodasi.
- Menjual atau menyewakan peralatan, pakaian, dan perlengkapan yang berkaitan dengan ekspedisi.
- Bayar tagihan dan catat cek yang dikeluarkan.
- Menghadiri kebutuhan khusus peserta tur.
- Jual paket perjalanan.
- Evaluasi layanan yang diterima dalam tur, dan laporkan temuannya kepada penyelenggara tur.
- Verifikasi jumlah dan kualitas peralatan sebelum ekspedisi atau tur.
- Instruksikan pemula dalam teknik pendakian, pendakian gunung, dan kelangsungan hidup di alam liar, dan peragakan penggunaan peralatan berburu, memancing, dan pendakian.
- Mendirikan kemah, dan menyiapkan makanan untuk anggota kelompok tur.
- Memberikan saran tentang jalan-jalan dan berbelanja.
- Memberikan pertolongan pertama kepada peserta kelompok yang terluka.
- Memberikan bantuan kepada wisatawan dalam memperoleh izin dan dokumen seperti visa, paspor, dan sertifikat kesehatan, serta dalam mengkonversi mata uang.
Aktivitas kerja utama
Tampil untuk atau Bekerja Langsung dengan Publik
Berkomunikasi dengan Orang di Luar Organisasi
Mengidentifikasi Objek, Tindakan, dan Peristiwa
Memperoleh Informasi
Memantau Proses, Material, atau Lingkungan Sekitar
Membangun dan Menjaga Hubungan Antarpribadi
Berpikir Kreatif
Membuat Keputusan dan Memecahkan Masalah
Mendokumentasikan/Mencatat Informasi
Membantu dan Merawat Orang Lain
Memperbarui dan Menggunakan Pengetahuan yang Relevan
Menilai Kualitas Objek, Layanan, atau Orang
Keterampilan & kompetensi
Keterampilan
Orientasi Pelayanan
Berbicara
Mendengarkan Aktif
Kepekaan Sosial
Persuasi
Koordinasi
Pemahaman Bacaan
Manajemen Waktu
Pengetahuan
Layanan Pelanggan dan Personal
Bahasa Inggris
Penjualan dan Pemasaran
Administrasi
Transportasi
Administrasi dan Manajemen
Geografi
Ekonomi dan Akuntansi
Kemampuan
Pemahaman Lisan
Ekspresi Lisan
Pemahaman Tulisan
Kejelasan Bicara
Pengenalan Ucapan
Kepekaan Masalah
Penglihatan Dekat
Pengurutan Informasi
Teknologi & alat
Perangkat lunak
🔥 Facebook🔥 Microsoft Access🔥 Microsoft Excel🔥 Microsoft Office software🔥 Microsoft Outlook🔥 Microsoft PowerPoint🔥 Microsoft Word🔥 Structured query language SQL🔥 TableauCustomer information databasesData visualization softwareFinancial accounting softwareGlobal positioning system GPS softwareTravel Agent CMSWeb browser softwareWord processing software
Alat & perlengkapan
Animal sound luresCamping tentsClimbing carabinersClimbing harnessesClimbing helmetsClimbing ropesComputer laser printersCordless microphonesDigital video camerasElectronic mapsEmergency first aid kitsEquipment trailers
Lingkungan kerja
Percakapan Telepon
Setiap hari
Menentukan Tugas, Prioritas, dan Tujuan
Banyak kebebasan
Frekuensi Pengambilan Keputusan
Setiap hari
Kontak dengan Orang Lain
Kontak terus-menerus dengan orang lain
Kebebasan Mengambil Keputusan
Banyak kebebasan
Surel (E-Mail)
Setiap hari
Tempo Ditentukan oleh Kecepatan Peralatan
Tidak penting sama sekali
Berurusan dengan Pelanggan Eksternal atau Masyarakat Umum
Luar biasa penting
Bekerja dengan atau Berkontribusi pada Kelompok atau Tim Kerja
Luar biasa penting
Capaian dan Hasil Kerja Pekerja Lain
Tanggung jawab sangat tinggi
Diskusi Tatap Muka dengan Individu dan dalam Tim
Setiap hari
Konsekuensi Kesalahan
Serius
Pendidikan & pengalaman
- Pendidikan
- Pekerjaan ini biasanya memerlukan ijazah SMA/sederajat.
- Pengalaman
- Sebagian keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja sebelumnya biasanya diperlukan. Misalnya, seorang teller bank akan terbantu oleh pengalaman bekerja langsung dengan masyarakat.
- Pelatihan
- Karyawan pada pekerjaan ini memerlukan beberapa bulan hingga satu tahun bekerja bersama karyawan berpengalaman. Program pemagangan resmi dapat dikaitkan dengan pekerjaan ini.
Pelatihan Kerja Langsung
Lebih dari 1 bulan, hingga 3 bulan
Pelatihan di Tempat atau di Lokasi Kerja
Lebih dari 1 bulan, hingga 3 bulan
Pengalaman Kerja Terkait
Tidak ada
Tingkat Pendidikan yang Dibutuhkan
Ijazah SMA/sederajat