Penata Stok dan Pengisi Pesanan

Apa itu Penata Stok dan Pengisi Pesanan?

Menerima, menyimpan, dan mengeluarkan barang dagangan, bahan, peralatan, dan barang lain dari gudang stok, gudang, atau halaman penyimpanan untuk mengisi rak, jejer, meja, atau pesanan pelanggan. Dapat mengoperasikan peralatan bertenaga untuk mengisi pesanan. Dapat menandai harga pada barang dagangan dan menyiapkan pajangan penjualan.

Pekerjaan ini sering melibatkan penggunaan pengetahuan dan keterampilan untuk membantu orang lain. Contohnya pramubakti, petugas penyewaan, perwakilan layanan pelanggan, satuan pengamanan (satpam), tukang pelapis furnitur, teller bank, dan teknisi laboratorium gigi.

Kerja harian

• Tanda terima pesanan lengkap.
• Jawab pertanyaan pelanggan tentang barang dagangan dan beri saran kepada pelanggan tentang pilihan barang dagangan.
• Hitung harga barang atau kelompok barang.
• Menerbitkan atau mendistribusikan bahan, produk, suku cadang, dan perlengkapan kepada pelanggan atau rekan kerja, berdasarkan informasi dari daftar permintaan yang masuk.
• Menyimpan catatan pesanan keluar.
• Persediaan rak, rak, kotak, tempat sampah, dan meja dengan barang dagangan baru atau yang sudah dipindahkan.
• Mengoperasikan peralatan seperti forklift.
• Stempel, tempelkan, atau ubah label harga pada barang dagangan, mengacu pada daftar harga.
• Dapatkan barang dagangan dari tempat sampah atau rak.
• Uraikan dan jumlahkan pilihan barang dagangan pelanggan di meja kasir, menggunakan mesin kasir, dan terima uang tunai atau kartu kredit untuk pembelian.
• Menerima dan menghitung stok barang, serta mencatat data secara manual atau komputer.
• Baca pesanan untuk memastikan nomor katalog, ukuran, warna, dan jumlah barang dagangan.
• Menerima, membongkar, membuka, membongkar, atau mengeluarkan barang dagangan di lantai penjualan.
• Kemas pembelian pelanggan dalam tas atau karton.
• Simpan barang dengan tertib dan mudah diakses di gudang, ruang perkakas, ruang persediaan, atau area lainnya.
• Tandai stok barang, menggunakan tanda pengenal, stempel, alat penanda listrik, atau peralatan pelabelan lainnya.
• Kemas dan bongkar barang-barang yang akan disimpan di rak-rak di ruang stok, gudang, atau tempat penyimpanan.
• Melakukan inventarisasi atau memeriksa barang dagangan untuk mengidentifikasi barang yang akan dipesan ulang atau diisi ulang.
• Bersihkan etalase, rak, dan lorong.
• Menyimpan catatan tentang penggunaan atau kerusakan stok atau peralatan penanganan stok.
• Bersihkan dan pelihara persediaan, perkakas, perlengkapan, dan area penyimpanan untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan keselamatan.
• Menentukan metode penyimpanan, identifikasi, dan lokasi stok yang tepat, berdasarkan perputaran, faktor lingkungan, dan kemampuan fisik fasilitas.
• Buang barang yang rusak atau cacat, atau kembalikan ke vendor.
• Merekomendasikan pembuangan stok berlebih, cacat, atau usang.
• Permintaan barang dagangan dari pemasok, berdasarkan ruang yang tersedia, barang dagangan yang ada, permintaan pelanggan, atau penawaran spesial yang diiklankan.
• Rancang dan atur tanda iklan dan pajangan barang dagangan di rak, konter, atau meja untuk menarik pelanggan dan mempromosikan penjualan.
• Bandingkan faktur barang dagangan dengan barang yang sebenarnya diterima untuk memastikan bahwa pengiriman sudah benar.
• Memberikan bantuan atau arahan kepada pekerja ruang stok, gudang, atau tempat penyimpanan lainnya.
• Periksa dan periksa stok barang apakah ada keausan atau cacat, laporkan segala kerusakan kepada supervisor.
• Paket transportasi ke kendaraan pelanggan.

Aktivitas kerja utama

Keterampilan & kompetensi

Teknologi & alat

Lingkungan kerja

Pendidikan & pengalaman

Pendidikan

Pekerjaan ini biasanya memerlukan ijazah SMA/sederajat.

Pengalaman

Sebagian keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja sebelumnya biasanya diperlukan. Misalnya, seorang teller bank akan terbantu oleh pengalaman bekerja langsung dengan masyarakat.

Pelatihan

Karyawan pada pekerjaan ini memerlukan beberapa bulan hingga satu tahun bekerja bersama karyawan berpengalaman. Program pemagangan resmi dapat dikaitkan dengan pekerjaan ini.