Apa itu Pewawancara dan Juru Tulis Pinjaman?
Mewawancarai pemohon pinjaman untuk menggali informasi; menyelidiki latar belakang pemohon dan memverifikasi referensi; menyiapkan berkas permohonan pinjaman; serta meneruskan temuan, laporan, dan dokumen ke departemen penilaian. Meninjau berkas pinjaman untuk memastikan kelengkapan, dan menyelesaikan transaksi antara lembaga pemberi pinjaman, peminjam, dan penjual setelah pinjaman disetujui.
Kerja harian
- Memverifikasi dan memeriksa informasi dan keakuratan dokumen permohonan pinjaman dan penutupan.
- Kumpulkan dan kompilasi dokumen untuk penutupan pinjaman, seperti abstrak hak milik, formulir asuransi, formulir pinjaman, dan tanda terima pajak.
- Catat permohonan pinjaman dan kredit, informasi pinjaman, dan pencairan dana, menggunakan komputer.
- Mengajukan permohonan pinjaman dengan rekomendasi untuk persetujuan penjaminan emisi.
- Hubungi pelanggan melalui surat, telepon, atau secara langsung mengenai penerimaan atau penolakan aplikasi.
- Ajukan dan simpan catatan pinjaman.
- Hubungi biro kredit, pemberi kerja, dan sumber lain untuk memeriksa kredit pelamar dan referensi pribadi.
- Periksa nilai jaminan pelanggan yang akan dijadikan jaminan pinjaman.
- Wawancara pemohon pinjaman untuk mendapatkan data pribadi dan keuangan dan untuk membantu menyelesaikan aplikasi.
- Menyiapkan dan mengetik permohonan pinjaman, dokumen penutup, dokumen hukum, surat, formulir, pemberitahuan pemerintah, dan cek, menggunakan komputer.
- Tinjau rekening pelanggan untuk menentukan apakah pembayaran dilakukan tepat waktu dan persyaratan pinjaman lainnya diikuti.
- Menghitung, meninjau, dan memperbaiki kesalahan bunga, pokok, pembayaran, dan biaya penutupan, menggunakan komputer atau kalkulator.
- Memesan polis asuransi properti atau asuransi hipotek untuk memastikan perlindungan terhadap kerugian properti yang digadaikan.
- Jawab pertanyaan dan beri saran kepada pelanggan mengenai pinjaman dan transaksi.
- Menyajikan jadwal pinjaman dan pembayaran kembali kepada pelanggan.
- Terima pembayaran pada akun.
- Menjadwalkan dan melakukan penutupan transaksi KPR.
- Menetapkan batas kredit dan memberikan perpanjangan kredit pada rekening yang telah jatuh tempo.
Aktivitas kerja utama
Bekerja dengan Komputer
Memperoleh Informasi
Tampil untuk atau Bekerja Langsung dengan Publik
Mengevaluasi Informasi untuk Menentukan Kepatuhan terhadap Standar
Mengolah Informasi
Berkomunikasi dengan Atasan, Rekan Kerja, atau Bawahan
Membuat Keputusan dan Memecahkan Masalah
Membangun dan Menjaga Hubungan Antarpribadi
Menganalisis Data atau Informasi
Memperbarui dan Menggunakan Pengetahuan yang Relevan
Mengatur, Merencanakan, dan Memprioritaskan Pekerjaan
Mengidentifikasi Objek, Tindakan, dan Peristiwa
Keterampilan & kompetensi
Keterampilan
Mendengarkan Aktif
Berbicara
Pemahaman Bacaan
Berpikir Kritis
Menulis
Pemecahan Masalah Kompleks
Kepekaan Sosial
Penilaian dan Pengambilan Keputusan
Pengetahuan
Layanan Pelanggan dan Personal
Bahasa Inggris
Administrasi
Komputer dan Elektronika
Hukum dan Pemerintahan
Matematika
Administrasi dan Manajemen
Pendidikan dan Pelatihan
Kemampuan
Pemahaman Lisan
Pemahaman Tulisan
Ekspresi Lisan
Kejelasan Bicara
Pengenalan Ucapan
Pengurutan Informasi
Kepekaan Masalah
Penglihatan Dekat
Teknologi & alat
Perangkat lunak
🔥 Microsoft Excel🔥 Microsoft Office software🔥 Microsoft Outlook🔥 Microsoft PowerPoint🔥 Microsoft Word🔥 Microsoft Access🔥 Microsoft Dynamics🔥 Microsoft WindowsAccounting softwareAutomated financial softwareAutomated underwriting softwareCredit reporting softwareDesktop publishing softwareEncompass softwareFannie Mae Desktop UnderwriterLending software systemsLoan tracking softwareOperating system softwareRockport Integrated Excel UnderwritingSoftware AG Underwriting Solution
Alat & perlengkapan
Computer inkjet printersCopy machinesDocument scannersLaptop computersLaser facsimile machinesPersonal computersPrinting calculators
Lingkungan kerja
Percakapan Telepon
Setiap hari
Menghabiskan Waktu Berdiri
Kurang dari separuh waktu
Di Dalam Ruangan, Terkendali Lingkungannya
Setiap hari
Kontak dengan Orang Lain
Kontak terus-menerus dengan orang lain
Menghabiskan Waktu Berjalan atau Berlari
Kurang dari separuh waktu
Tempo Ditentukan oleh Kecepatan Peralatan
Tidak penting sama sekali
Surel (E-Mail)
Setiap hari
Berurusan dengan Pelanggan Eksternal atau Masyarakat Umum
Luar biasa penting
Pentingnya Ketelitian atau Keakuratan
Luar biasa penting
Frekuensi Pengambilan Keputusan
Setiap hari
Menghabiskan Waktu Duduk
Terus-menerus atau hampir terus-menerus
Diskusi Tatap Muka dengan Individu dan dalam Tim
Setiap hari
Pendidikan & pengalaman
- Pendidikan
- Sebagian besar pekerjaan di zona ini memerlukan pendidikan di sekolah kejuruan (SMK), pengalaman kerja terkait, atau diploma (D1–D3).
- Pengalaman
- Keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman kerja sebelumnya diperlukan untuk pekerjaan ini. Misalnya, seorang teknisi listrik harus menyelesaikan tiga atau empat tahun pemagangan atau beberapa tahun pelatihan kejuruan, dan sering kali harus lulus ujian sertifikasi, untuk dapat menjalankan pekerjaannya.
- Pelatihan
- Karyawan pada pekerjaan ini biasanya memerlukan satu atau dua tahun pelatihan yang mencakup pengalaman kerja langsung dan pelatihan informal bersama pekerja berpengalaman. Program pemagangan resmi dapat dikaitkan dengan pekerjaan ini.
Pelatihan Kerja Langsung
Lebih dari 1 tahun, hingga 2 tahun
Pelatihan di Tempat atau di Lokasi Kerja
Hingga 1 bulan
Pengalaman Kerja Terkait
Lebih dari 2 tahun, hingga 4 tahun
Tingkat Pendidikan yang Dibutuhkan
Ijazah SMA/sederajat
Pembelajaran terkait
Rekomendasi berdasarkan keterampilan dan teknologi yang terhubung dengan okupasi ini.